会社情報

事業概要

事業概要

リリーフサインは、SNSリスク対策の総合サービスを提供しています。

ソーシャルリスク対応の必要性が高まるなか、リリーフサインでは、SNS上で炎上を発生させない「炎上予防」から、 実際に炎上が発生した場合の風評被害を防ぐ「炎上対策」まで、あらゆる可能性を考慮し、全てのSNS炎上リスクに対応いたします。
有人監視とツール監視による24時間365日のリスクモニタリングで、インターネット上にあふれる記事・投稿の中から、自社の口コミ・評判・風評など、炎上リスク情報をリアルタイムに発見し、早期対応を実現します。

1時間だけ炎上防災訓練プログラム

炎上しない組織づくり

炎上が起きた時の対策はもちろん、炎上が起きない組織、燃えにくい組織を作る「体質改善」をソリューションを提供。

働くひとのための炎上防災訓練

自社開発ツールによる解析

インターネット上の膨大なデータから、貴社に関連する内容の迅速な発見を可能とする、自社開発のツールをご提供。早急な対応を実現します。

1時間だけ炎上防災訓練プログラム

1,000社以上の導入実績

大手企業をはじめ、金融業、小売業、情報通信業など、広範囲の業界での炎上対策実績を持ち、それぞれの業界ごとに異なるソリューションを提供。

炎上対策サービス一覧

SNSコンプライアンス研修 働くひとのための炎上防災訓練

e-learning

働くひとのための
炎上防災訓練

店舗や施設、オフィスなどで働くひとが原因となったSNS上の様々な炎上事案を、スタッフがスマートフォンの画面上で疑似体験できる教育プログラム。

1時間だけ炎上防災訓練プログラム

トレーニング

炎上防災訓練

火種の感知から各種SNSでの拡散、ネットニュースでの記事化、一般ニュースでの広がりなど、ネット炎上時のプロセスを疑似体験するプログラム。

SNSモニタリングツール e-mining(イーマイニング)

ツール監視

SNSモニタリングツール e-mining(イーマイニング)

2000を超えるネットメディアを対象に、クチコミ・評判・風評などのリスク情報を効率的に発見。

有人WEBモニタリング

有人監視

有人WEBモニタリング

プロによる24時間365日の監視を実施。リスク分類された日報メールを毎日お届け。緊急時には電話・メールでアラート通知。

ソーシャルリスク対応プログラム

運用体制

ソーシャルリスク
対応プログラム

書き込みチェック運用マニュアル、連絡フロー図の整備から、リスク診断まで緊急時の対応力を強化。

中国国内のソーシャルリスク監視サービス

チャイナリスク

中国国内のソーシャル
リスク監視サービス

中国国内のソーシャルメディア上で発言される日本企業の風評、商品の不買運動の呼びかけなど、ソーシャルメディア上の“炎上”を早期発見できます。

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